A: 掃除箇所、数量により異なります。かかる人数、日数はお見積もり時にお伝えいたします。作業時間は基本的に9時〜17時内となります。
Q: 落ちない汚れなどありますか?
A:基本的には汚れであれば全て落ちます。ただし 素材本体の変色などの場合はクリーニング対象外となります。(例 壁紙クロスなどの経年劣化等)
Q: 追加料金など発生することがありますか?
A: お見積もり金額以上の料金は、汚れの程度に関わらず、いただきません。ただし駐車スペースがない場合の駐車料金は頂戴致しますのでご了承ください。
Q: 支払い方法は?
Q: キャンセルはどうしたらよいのですか?
A: 作業後に現金にてお願いします。
Q: 見積もりなどに費用がかかりますか?
A: かかりません。当店はご相談、お見積もり無料となっております。
Q: 定期清掃などありますか?
A: お受けいたしております。ご希望に沿ったプランをご用意しますので、お気軽にご相談ください。
A: 前々日までであればキャンセルできますが、前日なら50%、当日なら100%のキャンセル料を頂戴いたします。
Q: 当日何か準備は必要ですか?
A: 特に必要ありませんが、作業の必要上電気、水道をお借りしますので宜しくお願いいたします。また家具の移動の必要がある場合お客さまにお手伝いいただくこともあります。
Q: クリーニング作業中は、一緒にいなくても良いのですか?
A:作業開始時と終了時には立会いをお願いしております。